Juridische informatie
Marketplacevoorwaarden
Deze bepalingen gelden aanvullend op de algemene voorwaarden en maken duidelijk wat aanbieders, geïnteresseerden en 28 van elkaar mogen verwachten.
- Versie
- 0.1
- Gewijzigd
- 9 augustus 2026
- Status
- Juridische review vereist
- Eigenaar
- 28 — verantwoordelijke nog formeel vast te stellen
Platformrol, veilig aanbod, overdracht, betalingen, moderatie en verboden materialen uitgewerkt.
Rol en huidige productstatus
28 is het platform waarop aanbod kan worden bekeken en een contact- of aanvraagroute kan worden voorbereid. De huidige Marketplace werkt met voorbeelddata en verstuurt, reserveert, betaalt, bezorgt of draagt niets automatisch over. Een vermelding is geen technische keuring, veiligheidsgarantie, kwaliteitscertificaat of aanbeveling door 28.
Aanbieder en geïnteresseerde
De aanbieder zorgt voor een juiste, actuele en volledige omschrijving en moet eigenaar zijn of bevoegd zijn het aanbod te plaatsen. De geïnteresseerde controleert vóór een afspraak identiteit, maten, staat, geschiktheid, herkomst en eventuele gebreken. Beide partijen maken zelf duidelijke afspraken.
Veiligheid en verboden aanbod
Illegale, gestolen, gevaarlijke, teruggeroepen of onveilig te verhandelen producten zijn verboden. Asbesthoudende of vermoedelijk asbesthoudende materialen mogen niet worden aangeboden. Dat geldt ook wanneer veilige of legale verhandeling niet betrouwbaar kan worden vastgesteld. Beschadig verdacht materiaal niet; schakel een gecertificeerde deskundige in.
Tekst, foto’s en persoonsgegevens
Gebruik eigen of rechtmatig gebruikte foto’s en teksten. Toon geen identiteitsdocumenten, contracten, kentekens, kinderen, sleutels, beveiligingsinformatie, exacte privégegevens of gegevens van anderen zonder geldige reden. 28 mag evident ongewenst, misleidend of risicovol aanbod beperken of verwijderen.
Contact, ophalen, bezorgen en overdracht
Deel eerst zo min mogelijk persoonsgegevens. Spreek veilig af, leg vast wie demonteren, tillen, vervoeren en installeren uitvoert en controleer verzekering of vakbekwaamheid waar nodig. Eigendom en risico gaan over volgens de afspraken tussen partijen en het toepasselijke recht, niet door een klik op 28.
Betaling, vergoeding en annulering
Er is geen checkout, derdengeldenrekening, kopersbescherming, terugbetaling of uitbetaling actief. Betalingen en annuleringen vinden nu buiten 28 plaats en zijn voor eigen risico van partijen. De beoogde platformvergoeding van € 2,80 plus een nog te bepalen percentage geldt pas na activering van een volledige betaalroute en definitieve voorwaarden.
Melden, moderatie en fraude
Meld vermoed fraude, onveilige producten, rechteninbreuk of misleidende advertenties via de beschikbare meldroute. De huidige route controleert alleen lokaal en bereikt nog geen moderatieteam. Vóór productie zijn bereikbare moderatie, bewijsbehoud, bezwaar en escalatie vereist.
Aansprakelijkheid en geschillen
Aanbieder en afnemer blijven verantwoordelijk voor hun product, informatie, afspraken, betaling en uitvoering. Probeer een geschil eerst onderling feitelijk op te lossen. 28 kan platforminformatie beoordelen maar is geen partij bij de overeenkomst tussen gebruikers, tenzij een afzonderlijke dienst dat uitdrukkelijk bepaalt.